Abonnementsvilkår & handelsbetingelser
Beverage Collection ApS
Avedøreholmen 95
DK-2650 Avedøre
TLF.: +45 9360 7093
CVR-nr.: 41 87 30 94
Generelt
Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS sælger økologiske produkter og abonnementer på disse. Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS
Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende Tjenesten. Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en aftale med Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS vedrørende Tjenesten.
Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS
For at få adgang til Tjenesten, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.
Ydelsens omfang
Tjenesten giver Brugeren adgang til Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS tjenester bestemt ved bestilling.
Adgang til tjenesten
Brugeren skal for at få adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto på portalen.
Registrering og brugeradgang
Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.
Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter “Login Oplysninger”). Brugerens Login Oplysninger er personlige og må ikke bruges af andre med mindre andet er anført på produktet.
Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne på et sikkert sted, således at andre ikke kan få uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.
Hvis Brugeren får mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omgående underrette Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS samt ændre sit password.
Gebyrer og betaling
Gebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste, der er tilgængelig på hjemmesiden.
Betaling for abonnementet sker ved reservation af beløb. Endelig betaling, dvs. trækning af beløb for ordre vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Denne procedure følger valgt interval for levering, dvs. énkeltordre, ugentligt, hver 2. uge, hver 3. uge eller hver 4. uge.
Brugeren skal udføre registrering til betalingen for abonnementet via de af Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de nødvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel.
Ordrebekræftelse fremsendes straks ved bestilling og kvittering fremsendes straks ved gennemførsel af betaling.
Pant pålægges ordre á stk. | Første gang du køber kølekrævende varer, betales kr. 35,00 depositum af genanvendelig termokasse. Når abonnement opsiges, hvor kassen leveres tilbage, får du dit depositum igen.
Tilpasninger og ændringer
Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. Ændringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft. I tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet før ændringen træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.
Ændringer skal ske jf. deadline for bestilling, dvs. min 7 arbejdsdage før levering
Opsigelse af abonnement
Opsigelse af Tjenesten kan ske ved udgang af betalings-perioden på 2 uger fra seneste betaling. For at opsige sin aftale skal man bruge det, på kontosiden, angivne link eller kontakte Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS via shop@beverages.dk
Betaling
Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online og Apple Pay
Reservation af beløb vil ske ved bestilling. Betaling, dvs. trækning af beløb for ordre vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Denne procedure følger valgt interval for levering, dvs. énkeltordre, ugentligt, hver 2. uge, hver 3. uge eller hver 4. uge.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle beløb på hjemmesiden er i danske kroner inklusive moms med mindre andet er tydeligt angivet.
Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Levering (OBS pallegods opkræves særskilt på faktura som fremsendes til anført bruger email)
Ved køb i Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS webshop kan der vælges mellem følgende muligheder for levering og afhentning:
- Kunder i og omkring København (samt dele af Nordsjælland) leverer vi lige til døren med ubrudt kølekæde. Pris for levering vil fremgå af købsprocessen hvor du også kan få bekræftet om vi leverer til dit postnummer.
- Afhentning fra vores lager i Hvidovre. (Gratis v. forudgående aftale)
Vi leverer alle hverdage, og du kan i bestillingen ønske om hvilken dag du vil have ordren leveret. Ordre skal afgives min. 7 arbejdsdage før levering. Dette er et krav, da ordre som udgangspunkt skal produceres før denne kan leveres. Afhentning kan kun foregå efter aftale og inden for vores kontortid.
Bemærk at ordre vil blive sat på eget ansvar, da det forventes at være hjemme ved levering, eller at have angivet beskrivelse om et sikkert sted til placering af kasse.
Hvis ingen er hjemme ved levering vil vores servicebud placere kassen efter den instruktion som er beskrevet af kunde i beskedfelt, er instruktion ikke angivet vil servicebud forsøge at ringe på det af kunde angivne telefonnummer, og spørge til ønske om placering af kasse. Svares der ikke på telefon vil servicebud placere kasse ved hoveddør, og tage et billede til dokumentation af nøjagtig placering.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS at vurdere varens stand, f.eks. ved skade på låg til termokasse tager vi ikke retur.
Kunde- & privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Email adresse
- Evt. CVR-nr.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS er: Niklaes Hannibal Larsen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kunde oplysninger krypteret.
Som registreret hos Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til shop@beverages.dk
Cookies
På https://beverages.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan læse mere om vores cookie-politik her.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://bevhouse.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Log statistikken anvendes kun med det formål, at optimere Beverages.dk - en del af Beverage Collection ApS hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en Nets A/S betalingsløsning:
https://www.nets.eu/dk-da/SiteCollectionDocuments/leverandoerservice/BESKYTTELSE_AF_PERSONLIGE_OPLYSNINGER-Leverand%C3%B8rservice.pdf/
https://www.nets.eu/GDP
Klagemuligheder
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: shop@beverages.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.